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Gestalte mit uns die Zukunft der Bildung

Mit to teach verfolgen wir das Ziel individuelle Bildungsinhalte ins Klassenzimmer zu bringen. Auf Basis künstlicher Intelligenz ermöglichen wir Lehrkräften personalisierte Inhalte und Schulstunden zu erstellen, um so die individuellen Bedürfnisse aller Lernenden bedienen zu können.

Stellenbeschreibung

Im Support gehst du auf die Herausforderungen unsere Kundinnen und Kunden ein und antwortest auf alle auftretenden Fragen. Dein Fokus liegt darauf Lehrkräfte auf unserer Plattform schnellstmöglich dabei zu Helfen eine Lösung für auftretende Probleme zu finden und so maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Zielgruppe beizutragen.

Aufgaben

Bei deiner Arbeit werden die folgenden Punkte im Vordergrund stehen:

• Beantwortung technischer Fragen zur Anmeldung auf der Plattform
• Gemeinsame Suche nach Hintergrundinformationen zu auftretenden Problemen.
• Auskunft zu inhaltlichen Fragen sowie Lizenzthemen.

Anforderungen

• Sprachkenntnisse
  • Deutsch 🇩🇪
  • Englisch 🇬🇧
• Du studierst im Bachelor- oder Masterstudiengang

Optional:

• Du hast Berührungspunkte mit den Themen künstliche Intelligenz und/oder Bildung.

Was wir bieten

• Arbeitsumfang: 14h - 20h pro Woche
• Gehalt: 14 €/h